Dịch thuật website
Dịch thuật website không phải là sao chép toàn bộ câu chữ trên một trang rồi chuyển sang ngôn ngữ khác. Một website còn có menu, nút bấm, biểu mẫu, thông báo hệ thống, metadata SEO, hình ảnh, email tự động, đường dẫn, nội dung pháp lý và hàng loạt chuỗi ngắn chỉ xuất hiện khi người dùng thực hiện một thao tác cụ thể. Nếu các thành phần này không được kiểm kê và xử lý đồng bộ, phiên bản đa ngôn ngữ có thể “dịch xong” nhưng vẫn khó sử dụng, khó tìm kiếm hoặc thiếu nội dung.
Với hơn 15 năm hoạt động, BKMOS cung cấp dịch vụ dịch và bản địa hóa website cho doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu, du lịch, thương mại điện tử, công nghệ và các tổ chức cần tiếp cận người dùng quốc tế. Dự án được tổ chức theo cấu trúc nội dung số: lập bản đồ trang và chuỗi giao diện, xây dựng cơ sở thuật ngữ, xử lý bằng CAT, kiểm duyệt ngôn ngữ, hỗ trợ nhập nội dung và kiểm tra trên giao diện thực tế.
Website của bạn có bao nhiêu nội dung thực sự cần dịch?
Gửi sitemap, danh sách URL, file xuất từ CMS hoặc một nhóm trang mẫu. BKMOS sẽ đánh giá phạm vi hiển thị, chuỗi giao diện, metadata, hình ảnh, định dạng và phương án CAT trước khi báo giá.
Website đa ngôn ngữ là một hệ thống nội dung, không phải một tập trang rời rạc
Một website chỉ thực sự được bản địa hóa khi người dùng có thể tìm thấy đúng phiên bản ngôn ngữ, di chuyển xuyên suốt hành trình, hiểu thông tin và hoàn thành thao tác mà không gặp những đoạn còn sót ngôn ngữ nguồn. Vì vậy, phạm vi dịch cần được xác định theo hệ thống chứ không chỉ theo số bài viết nhìn thấy trên giao diện.
Nội dung trang
Trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, sản phẩm, bài viết, landing page và câu hỏi thường gặp.
Giao diện người dùng
Menu, nút bấm, breadcrumb, bộ lọc, nhãn trường, tab, tooltip và thông báo trạng thái.
Nội dung chuyển đổi
CTA, biểu mẫu, trang cảm ơn, email xác nhận, thông báo lỗi và nội dung giỏ hàng.
Tín hiệu tìm kiếm
SEO title, meta description, heading, alt text, anchor text và dữ liệu URL.
Nội dung trong media
Chữ trong banner, infographic, hình sản phẩm, video, phụ đề và tài liệu tải xuống.
Nội dung pháp lý
Điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật, cookie, giao hàng, đổi trả và tuyên bố miễn trừ.
BKMOS xem dịch thuật website là một phần của hệ thống dịch thuật chuyên ngành cho doanh nghiệp. Khi website kết hợp nhiều nội dung quảng bá, chiến dịch hoặc catalogue, phạm vi có thể được phối hợp với dịch vụ dịch thuật Marketing và bản địa hóa thương hiệu.
Bước đầu tiên không phải dịch: đó là lập bản đồ nội dung
Nhiều dự án phát sinh thiếu sót vì chỉ gửi một số trang chính, trong khi chuỗi giao diện, trang hệ thống hoặc nội dung cũ vẫn tồn tại trong CMS. Trước khi triển khai, BKMOS khuyến nghị lập một bảng kiểm kê thể hiện nội dung đang ở đâu, ai phụ trách và phiên bản ngôn ngữ nào cần được tạo.
| Nhóm kiểm kê | Câu hỏi cần trả lời | Đầu ra nên chuẩn bị |
|---|---|---|
| URL và trang | Trang nào đang hoạt động, trang nào cần dịch, trang nào không còn sử dụng? | Danh sách URL hoặc sitemap có trạng thái ưu tiên. |
| Chuỗi giao diện | Menu, nút, biểu mẫu và thông báo được lưu trong theme, plugin hay hệ thống riêng? | File xuất chuỗi hoặc bảng nội dung giao diện. |
| SEO metadata | Title, description, slug, alt text và schema được quản lý ở đâu? | Bảng mapping URL – metadata – từ khóa. |
| Media và tài liệu tải xuống | Hình ảnh có chữ, video và PDF có cần tạo phiên bản ngôn ngữ mới không? | Thư mục media, file nguồn thiết kế và danh sách tài liệu. |
| Phiên bản và người phê duyệt | Nội dung nào là bản cuối và ai có quyền duyệt thuật ngữ, thông điệp? | Quy tắc đặt tên file, trạng thái và đầu mối phê duyệt. |
Việc kiểm kê này cũng là cơ sở để tính khối lượng chính xác. Báo giá chỉ dựa trên các trang đang nhìn thấy có thể bỏ sót nội dung ẩn, chuỗi hệ thống hoặc tài liệu đính kèm.
Kiến trúc ngôn ngữ phải được quyết định trước khi nhập bản dịch
Dịch vụ ngôn ngữ không thay thế công việc của lập trình viên hoặc chuyên gia SEO kỹ thuật, nhưng cấu trúc website ảnh hưởng trực tiếp đến cách bàn giao nội dung. Trước khi dịch, doanh nghiệp nên xác định phiên bản ngôn ngữ sẽ nằm ở thư mục con, tên miền phụ, tên miền riêng hay một cấu trúc khác.
Thư mục con
example.com/en/
Thường dễ quản lý trên cùng hệ thống, nhưng cần quy tắc URL và phân quyền nội dung rõ ràng.
Tên miền phụ
en.example.com
Tạo sự tách biệt cao hơn nhưng cần phối hợp cấu hình, theo dõi và quản trị riêng.
Tên miền theo quốc gia
example.de
Thể hiện thị trường mục tiêu rõ nhưng yêu cầu nguồn lực duy trì và chiến lược nội dung riêng.
Website nên có URL riêng cho từng phiên bản ngôn ngữ và liên kết chuyển đổi ngôn ngữ rõ ràng. Các cấu hình như hreflang, canonical, sitemap, chuyển hướng và lập chỉ mục cần được đội phát triển hoặc SEO triển khai đúng kỹ thuật. BKMOS có thể chuẩn bị bảng mapping nội dung và ngôn ngữ để hỗ trợ quá trình này, nhưng không tự coi việc dịch câu chữ là đã hoàn tất SEO quốc tế.
Không nên tự động ép người dùng sang một ngôn ngữ khác.
Website có thể gợi ý phiên bản phù hợp, nhưng nên duy trì nút chuyển ngôn ngữ để người dùng và công cụ tìm kiếm tiếp cận được các phiên bản khác nhau.
CAT vận hành phía sau website như thế nào?
CAT – Computer-Assisted Translation không phải công cụ tự viết nội dung cho website. Đây là môi trường giúp tách phần chữ cần dịch khỏi cấu trúc file, quản lý nội dung lặp lại và kiểm soát các thành phần không được làm thay đổi.
Translation Memory — ghi nhớ nội dung đã duyệt
Nhận diện câu hoặc đoạn lặp lại giữa trang sản phẩm, footer, biểu mẫu và các lần cập nhật sau này.
Termbase — giữ cách gọi thống nhất
Quản lý tên sản phẩm, tính năng, chức danh, thuật ngữ SEO, từ bắt buộc và từ không được sử dụng.
Tags và placeholders — bảo vệ cấu trúc
Phân biệt phần chữ với mã, thẻ, biến, shortcode hoặc placeholder để hạn chế làm hỏng cấu trúc dữ liệu.
QA — tìm lỗi trước khi nhập lại
Hỗ trợ phát hiện số liệu lệch, thuật ngữ sai, thẻ bị thiếu, dấu câu không nhất quán và chuỗi còn sót ngôn ngữ nguồn.
Kho ngôn ngữ — phục vụ cập nhật dài hạn
Lưu nội dung đã phê duyệt để sử dụng khi website thêm trang, đổi giao diện hoặc cập nhật phiên bản sản phẩm.
Những chuỗi cần sáng tạo như headline, CTA hoặc thông điệp thương hiệu vẫn cần biên tập thủ công. CAT hỗ trợ tính nhất quán và tốc độ, không thay thế phán đoán của người dịch và người kiểm duyệt.
Có những thứ tuyệt đối không nên “dịch cho tự nhiên”
Trong file website, nội dung hiển thị thường nằm cạnh mã, biến và dữ liệu điều khiển. Việc không phân biệt rõ có thể khiến trang lỗi hoặc thay đổi hành vi hệ thống.
Biến và placeholder
{name}, %s, {{price}} hoặc các chuỗi tương tự phải được giữ đúng cấu trúc.
Tên thương hiệu và sản phẩm
Chỉ dịch hoặc phiên âm khi có quy tắc chính thức từ doanh nghiệp.
Mã hàng và dữ liệu kỹ thuật
SKU, model, tag thiết bị, phiên bản và mã chứng nhận thường cần giữ nguyên.
URL và đường dẫn hệ thống
Chỉ thay đổi theo bản đồ URL đã được đội phát triển hoặc SEO phê duyệt.
HTML, shortcode và thuộc tính
Không được xóa, di chuyển hoặc dịch nhầm thành phần không hiển thị.
Tuyên bố đã được phê duyệt
Chứng nhận, thông số, điều khoản và nội dung pháp lý phải bám sát bản nguồn.
Luồng nội dung từ CMS đến CAT rồi trở lại website
Website có thể được triển khai bằng WordPress, nền tảng thương mại điện tử, CMS riêng hoặc hệ thống headless. BKMOS không áp dụng một cách nhập liệu duy nhất; phương án được lựa chọn theo khả năng xuất–nhập, quyền truy cập và mức độ phức tạp của website.
CMS, bảng URL hoặc file nguồn
Tách nội dung và bảo vệ tags
TM, Termbase và hiệu đính
Theo file hoặc phương thức đã thống nhất
Kiểm tra trên staging hoặc website
Các phương thức bàn giao thường gồm:
- File Word hoặc Excel theo từng URL và từng trường nội dung.
- File xuất từ CMS hoặc plugin đa ngôn ngữ theo định dạng hệ thống hỗ trợ.
- File XML, XLIFF, JSON, CSV, PO hoặc định dạng khác sau khi được kiểm tra mẫu.
- Nhập trực tiếp trên staging hoặc CMS khi phạm vi quyền truy cập và trách nhiệm đã được thống nhất.
- Bảng mapping để đội kỹ thuật của khách hàng tự nhập và xác nhận trạng thái.
Trước dự án lớn, BKMOS khuyến nghị chạy thử một nhóm trang để kiểm tra chuỗi, tags, nhập lại và bố cục. Bước thử giúp phát hiện vấn đề kỹ thuật trước khi xử lý toàn bộ website.
Chưa biết nên xuất nội dung website theo định dạng nào?
Bạn có thể gửi thông tin CMS, ảnh màn hình khu vực quản trị và một file mẫu. BKMOS sẽ đánh giá định dạng có thể tiếp nhận và đề xuất một đợt thử trước khi triển khai toàn bộ.
Dịch SEO cho website bắt đầu từ ý định tìm kiếm, không phải danh sách từ khóa
Từ khóa ở thị trường đích không phải lúc nào cũng là bản dịch trực tiếp của từ khóa tiếng Việt. Người dùng có thể gọi tên sản phẩm, vấn đề và giải pháp theo cách khác. Vì vậy, SEO localization cần xem xét cả ý định tìm kiếm, cấu trúc nội dung và vị trí của mỗi trang trong website.
Mapping URL và mục tiêu của từng trang
Mỗi URL nên có một mục tiêu rõ: giới thiệu thương hiệu, giải thích dịch vụ, bán sản phẩm, thu thập liên hệ hay cung cấp kiến thức. Bản dịch title, heading và CTA cần phục vụ đúng mục tiêu này.
Biên tập metadata thay vì dịch máy móc
SEO title và meta description có giới hạn hiển thị và phải truyền tải lợi ích chính. Bản dịch có thể cần rút gọn hoặc tái cấu trúc thay vì giữ nguyên độ dài của tiếng Việt.
Giữ mối liên hệ giữa các trang
Anchor text, breadcrumb, danh mục và internal link phải thống nhất với tên trang ở ngôn ngữ đích. Một trang đã đổi cách gọi nhưng menu và liên kết vẫn dùng tên cũ sẽ làm trải nghiệm thiếu nhất quán.
Không trộn nhiều ngôn ngữ trong cùng một phiên bản
Phần nội dung chính, menu và các thành phần điều hướng nên thể hiện rõ một ngôn ngữ. Chỉ dịch boilerplate trong khi giữ nguyên phần lớn nội dung nguồn tạo ra phiên bản không hoàn chỉnh cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm.
SEO kỹ thuật cần đội phát triển triển khai
BKMOS có thể chuẩn bị nội dung, metadata và bảng mapping. Cấu hình URL, hreflang, canonical, sitemap, chuyển hướng và theo dõi Search Console cần được thực hiện bởi đội phát triển hoặc SEO có quyền quản trị hệ thống.
Kiểm thử ngôn ngữ trên giao diện: bản dịch đúng vẫn có thể hiển thị sai
File đã được hiệu đính chưa phải là điểm kết thúc. Sau khi nhập vào website, nội dung cần được kiểm tra trong bối cảnh thực tế, thường được gọi là Linguistic Quality Assurance – LQA.
Độ dài và cắt chữ
Menu, nút, tab và tiêu đề có bị xuống dòng hoặc che khuất trên desktop và mobile?
Chuỗi còn sót
Thông báo lỗi, trang cảm ơn, cookie, giỏ hàng hoặc email tự động có còn ngôn ngữ nguồn?
Liên kết và điều hướng
Menu, CTA và internal link có dẫn sang đúng phiên bản ngôn ngữ?
Biểu mẫu và dữ liệu
Nhãn trường, validation, định dạng ngày, số điện thoại và email xác nhận có phù hợp?
Hình ảnh và tài liệu
Banner, infographic, video và file tải xuống đã có phiên bản ngôn ngữ tương ứng?
Giọng thương hiệu
Cách xưng hô, tên tính năng, CTA và thuật ngữ có nhất quán khi xem toàn bộ hành trình?
Phạm vi LQA cần được thống nhất theo số trang mẫu, môi trường staging, thiết bị và số vòng phản hồi. BKMOS kiểm tra ngôn ngữ và nội dung; lỗi lập trình, hiệu suất hoặc bảo mật hệ thống cần được đội kỹ thuật xử lý.
Một website sống luôn thay đổi: cần thiết kế quy trình cập nhật ngay từ đầu
Sau khi ra mắt, website tiếp tục có sản phẩm mới, bài viết mới, landing page mới và những thay đổi nhỏ trong giao diện. Nếu mỗi lần cập nhật đều bắt đầu lại từ đầu, thuật ngữ dễ phân tán và chi phí quản lý tăng lên.
Mô hình cập nhật dài hạn có thể gồm:
- Duy trì Translation Memory, Termbase và style sheet của dự án.
- Quy định lịch gửi nội dung mới theo tuần, tháng hoặc chiến dịch.
- Đánh dấu nội dung mới, nội dung sửa và nội dung đã xóa.
- Ghi nhận phiên bản của trang và thời điểm bản dịch được cập nhật.
- Chỉ định đầu mối duyệt thuật ngữ và giọng thương hiệu.
- Chạy QA định kỳ để phát hiện trang còn sót ngôn ngữ nguồn.
- Kiểm tra lại các trang chuyển đổi quan trọng sau khi đổi giao diện hoặc plugin.
Cách tiếp cận này thường được gọi là continuous localization: bản địa hóa trở thành một phần trong quy trình xuất bản thay vì một dự án chỉ thực hiện một lần.
Website doanh nghiệp, thương mại điện tử và nền tảng số cần các trọng tâm khác nhau
| Loại website | Nội dung ưu tiên | Điểm cần kiểm tra |
|---|---|---|
| Website doanh nghiệp | Giới thiệu, dịch vụ, năng lực, dự án, tuyển dụng và liên hệ. | Brand voice, tên phòng ban, số liệu, CTA và nội dung pháp lý. |
| Thương mại điện tử | Danh mục, sản phẩm, thuộc tính, giỏ hàng, thanh toán, giao hàng và đổi trả. | SKU, biến thể, đơn vị, tiền tệ, validation và email giao dịch. |
| Website du lịch – dịch vụ | Điểm đến, gói dịch vụ, lịch trình, đặt chỗ và hướng dẫn khách hàng. | Tên địa danh, văn hóa, điều kiện đặt chỗ và hành trình trên mobile. |
| SaaS và nền tảng số | Landing page, dashboard, onboarding, thông báo, help center và email hệ thống. | Biến, giới hạn giao diện, tính nhất quán tính năng và chuỗi phát sinh theo thao tác. |
| Website kỹ thuật – B2B | Sản phẩm, catalogue, thông số, chứng nhận, tài liệu tải xuống và yêu cầu báo giá. | Thuật ngữ, model, thông số, đơn vị đo và tính thống nhất với tài liệu kỹ thuật. |
Với website B2B có catalogue, bản vẽ hoặc hướng dẫn máy móc, BKMOS có thể phối hợp cùng dịch vụ dịch thuật kỹ thuật. Các điều khoản, quyền riêng tư và nội dung có ý nghĩa pháp lý có thể được tách sang quy trình dịch thuật pháp luật.
Case study: Bản địa hóa website xuất khẩu sang tiếng Anh và tiếng Trung
Phạm vi
Website, catalogue và nội dung giới thiệu sản phẩm.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh và tiếng Trung.
Phương pháp
Dịch, bản địa hóa, transcreation và tối ưu nội dung từ khóa.
Thời gian
Hoàn thành trong 20 ngày.
Trọng tâm của dự án
- Duy trì tên sản phẩm, thông tin nguồn gốc và nội dung giới thiệu nhất quán giữa website với catalogue.
- Điều chỉnh tiêu đề, đoạn giới thiệu và CTA theo từng ngôn ngữ thay vì dùng một bản dịch trung gian giống nhau.
- Kết hợp nội dung Marketing với bộ từ khóa của website đa ngôn ngữ.
- Kiểm soát các nội dung lặp lại bằng cơ sở thuật ngữ và tài liệu đã được phê duyệt.
Kết quả được công bố
Dự án được hoàn thành trong 20 ngày. Theo số liệu tổng kết được công bố cho dự án, lượng truy cập quốc tế của website tăng 320% trong sáu tháng sau triển khai.
Lưu ý: Traffic website chịu ảnh hưởng của SEO kỹ thuật, quảng bá, thị trường, sản phẩm và nhiều yếu tố khác. BKMOS không coi mức tăng này là kết quả được bảo đảm cho mọi dự án dịch thuật website.
Bên cạnh case study trên, trang dịch vụ cũ của BKMOS đã công bố kinh nghiệm thực hiện website cho Công ty Cổ phần Lisemco 5 Hải Phòng và website đa ngôn ngữ của Công viên Suối khoáng nóng Núi Thần Tài tại Đà Nẵng. Thông tin chi tiết của từng dự án không được mở rộng khi chưa có dữ liệu công bố hoặc sự chấp thuận của khách hàng.
Bảy điểm bàn giao cần được chốt trước ngày ra mắt
Thay vì kết thúc dự án bằng một thư mục file, BKMOS khuyến nghị hai bên xác nhận bảy đầu ra cụ thể:
- Danh sách URL đã xử lý: Thể hiện trang hoàn thành, trang tạm hoãn và nội dung chưa nhận được.
- Bản dịch và dữ liệu nhập: File hoặc môi trường CMS theo đúng định dạng đã thống nhất.
- Translation Memory và Termbase: Cơ sở ngôn ngữ được cập nhật theo phản hồi đã phê duyệt.
- Bảng metadata: SEO title, meta description, heading và các trường liên quan trong phạm vi dự án.
- Báo cáo QA: Ghi nhận lỗi đã kiểm tra, chuỗi còn chờ xác nhận và nội dung không thể xử lý.
- Danh sách LQA: URL hoặc màn hình đã kiểm tra sau nhập, kèm ghi chú sửa đổi.
- Quy trình cập nhật: Cách gửi nội dung mới, đầu mối phê duyệt và lịch bảo trì ngôn ngữ sau ra mắt.
Quy trình tiếp nhận, phân công, hiệu đính và kiểm soát chất lượng tổng thể được trình bày tại quy trình dịch thuật 8 bước của BKMOS.
Chi phí phụ thuộc vào hệ thống nội dung, không chỉ số trang hiển thị
BKMOS có thể tính khối lượng theo trang, số từ hoặc đơn vị phù hợp với dữ liệu xuất từ website. Chi phí chính thức được xác định sau khi kiểm tra một nhóm nội dung đại diện và phạm vi đầu ra.
Khách hàng có thể tham khảo bảng giá dịch thuật theo trang tại BKMOS. Với website, báo giá cần ghi rõ hạng mục nào thuộc dịch nội dung, nhập liệu, LQA, SEO localization và xử lý hình ảnh để tránh hiểu khác nhau trong quá trình thực hiện.
Bảo mật quyền truy cập, dữ liệu người dùng và nội dung chưa công bố
Dự án website có thể yêu cầu quyền truy cập staging, CMS, kho mã, nội dung sản phẩm mới hoặc dữ liệu chiến dịch chưa công bố. BKMOS áp dụng nguyên tắc cấp quyền tối thiểu: chỉ yêu cầu quyền cần thiết cho phạm vi công việc và chỉ phân quyền cho nhân sự trực tiếp tham gia.
- Có thể ký NDA trước khi tiếp nhận dữ liệu hoặc quyền truy cập.
- Ưu tiên tài khoản riêng cho dự án thay vì dùng chung tài khoản quản trị.
- Không yêu cầu quyền cao hơn mức cần thiết để xử lý nội dung.
- Không tự ý tải, sao chép hoặc sử dụng dữ liệu khách hàng ngoài phạm vi công việc.
- Không sử dụng website, nội dung hoặc ảnh chụp màn hình làm case study khi chưa được chấp thuận.
- Thực hiện thu hồi quyền truy cập và xử lý dữ liệu sau khi kết thúc theo thỏa thuận.
Khách hàng có thể xem thêm chính sách bảo mật tài liệu của BKMOS.
Nội dung chuyên môn được kiểm duyệt bởi Nguyễn Đình Phúc
Nguyễn Đình Phúc
Founder/CEO BKMOS – Người phụ trách định hướng chuyên môn
Ông Nguyễn Đình Phúc tốt nghiệp Đại học Ngoại ngữ Huế, Khoa Tiếng Anh, chuyên ngành biên phiên dịch tiếng Anh và có hơn 15 năm kinh nghiệm trong dịch thuật chuyên ngành, dịch thuật công chứng và quản lý dự án nội dung doanh nghiệp.
Đối với website và nền tảng số, ông tham gia định hướng phương án nhân sự, quản trị thuật ngữ, kiểm soát nội dung đa ngôn ngữ và tổ chức hiệu đính cho các dự án website doanh nghiệp, catalogue, hồ sơ năng lực và nội dung Marketing.
Trọng tâm kiểm duyệt là đảm bảo nội dung đích đúng thông tin, thống nhất giữa các trang, phù hợp giao diện và đáp ứng mục đích sử dụng của người dùng tại thị trường đích.
Những câu hỏi nên giải quyết trước khi báo giá
BKMOS có dịch trực tiếp trên WordPress hoặc CMS không?
Có thể, nếu hệ thống, quyền truy cập và phạm vi trách nhiệm phù hợp. Trong nhiều trường hợp, xuất nội dung ra file để dịch bằng CAT rồi nhập lại sẽ thuận tiện hơn cho quản lý thuật ngữ và QA. BKMOS cần kiểm tra hệ thống hoặc file mẫu trước khi xác nhận phương án.
Doanh nghiệp chỉ cần gửi đường dẫn website có đủ không?
Đường dẫn giúp đánh giá sơ bộ nhưng thường chưa đủ để xác định toàn bộ khối lượng. BKMOS có thể cần sitemap, danh sách URL, file xuất CMS, chuỗi giao diện, tài liệu tải xuống và thông tin về các trang chưa công khai.
CAT có thể xử lý HTML, XML, JSON hoặc XLIFF không?
Nhiều định dạng có thể được xử lý nếu cấu trúc file hợp lệ và nội dung cần dịch được xác định rõ. BKMOS sẽ kiểm tra file mẫu, tags, mã hóa và khả năng nhập lại trước khi triển khai toàn bộ.
BKMOS có dịch slug và URL không?
Có thể đề xuất slug ngôn ngữ đích trong bảng mapping. Việc thay đổi URL, thiết lập chuyển hướng, canonical và liên kết nội bộ phải do người có quyền quản trị kỹ thuật triển khai và kiểm tra.
Dịch website có bao gồm SEO đa ngôn ngữ không?
Phạm vi có thể bao gồm biên tập title, meta description, heading, nội dung và từ khóa. Nghiên cứu SEO chuyên sâu, cấu hình kỹ thuật, hreflang, sitemap và theo dõi thứ hạng cần được ghi rõ trong hợp đồng hoặc phối hợp với đội SEO của khách hàng.
Có kiểm tra nội dung sau khi nhập lên website không?
Có thể thực hiện LQA trên staging hoặc website theo số trang, thiết bị và số vòng đã thống nhất. BKMOS kiểm tra ngôn ngữ, nội dung, cắt chữ và tính nhất quán; lỗi lập trình và hiệu suất do đội kỹ thuật xử lý.
Website có thể cập nhật từng tháng thay vì dịch một lần không?
Có. BKMOS có thể duy trì Translation Memory, Termbase và quy trình tiếp nhận định kỳ cho nội dung mới. Hai bên cần thống nhất lịch gửi, thời hạn, cách đánh dấu thay đổi và người phê duyệt.
Có thể dịch chữ nằm trong banner và infographic không?
Có, nếu khách hàng cung cấp file nguồn có thể chỉnh sửa hoặc thống nhất phạm vi xử lý hình ảnh. Nếu chỉ có ảnh phẳng, BKMOS cần kiểm tra chất lượng và yêu cầu đầu ra trước khi báo giá.
BKMOS có cam kết website tăng traffic sau khi dịch không?
Không. Traffic phụ thuộc chất lượng sản phẩm, chiến lược nội dung, SEO kỹ thuật, backlink, quảng bá, thị trường và trải nghiệm website. BKMOS chịu trách nhiệm về dịch thuật, bản địa hóa và các hạng mục nội dung đã thống nhất, không bảo đảm một mức tăng traffic cụ thể.
Hãy bắt đầu từ một nhóm URL mẫu, không cần bắt đầu bằng toàn bộ website
Gửi sitemap, 3–5 trang đại diện hoặc file xuất từ CMS. BKMOS sẽ đánh giá cấu trúc nội dung, CAT, SEO metadata, nhập liệu và LQA trước khi đề xuất phương án triển khai toàn bộ.
Email tiếp nhận dự án: dichthuat@bkmos.com