Quy trình dịch thuật
Với hơn 15 năm cung cấp dịch vụ dịch thuật chuyên ngành, dịch thuật công chứng, Bkmos tự hào với Quy trình dịch thuật khép kín, linh hoạt và đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
Sự thành công của công ty chính nhờ áp dụng quy trình dịch thuật nghiêm ngặt, đảm bảo chính xác trong mọi khâu từ tiếp nhận cho tới bàn giao và chăm sóc khách hàng.
Tham khảo phần:Giới thiệu dịch thuật Bkmos
Quy trình dịch thuật của chúng tôi có 3 bước chính sau:
-
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng:
– Khách hàng của Công ty dịch thuât Bkmos có thể yêu cầu dịch vụ bằng cách:
+ Chát trực tiếp với chuyên viên khách hàng của chúng tôi thông qua công cụ chat trực tuyến ngay góc phải màn hình, chuyên viên của chúng tôi luôn thường trực để hỗ trợ mọi yêu cầu của quý khách
+ Sử dụng form Đề nghị báo giá: Khách hàng có thể sử dung form Yêu cầu báo giá hoặc báo giá nhanh ở chân website của chúng tôi để gửi tài liệu về cho chúng tôi, chuyên viên của chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ khách hàng ngay khi nhận được
+ Gọi điện thoại qua hotline của công ty: 0931931616, chúng tôi sẽ tư vấn, hỗ trợ mọi yêu cầu của quý khách
+ Email vào email tiếp nhận của công ty tại địa chỉ: Dichthuat@bkmos.com, chuyên viên của công ty sẽ phản hồi email của quý khách và hỗ trợ mọi đề nghị thông qua email.
-
Quy trình dịch thuật:
– Là một công ty dịch thuật đã được khẳng định bằng chất lượng bản dịch, số lượng dự án đã hoàn thành và niềm tin từ khách hàng qua gần 15 năm nay, công ty chúng tôi có một quy trình dịch thuật khắt khe, khép kín và chính xác đảm bảo đưa ra được những sản phẩm tốt nhất với chi phí phù hợp nhất
+ Phân tích tài liệu:
Sau khi nhận được tài liệu từ khách hàng, phòng dự án nghiên cứu yêu cầu của khách hàng, đặc điểm chuyên ngành của tài liệu, thời hạn hoàn thành và lập kế hoạch thực hiện và bàn giao cho phòng dịch thuật thực hiện. Phòng dịch thuật sẽ phân tích tài liệu, lựa chọn từ điển và tổ chức nhóm dịch phù hợp
+ Dịch Thuật:
Các biên dịch viên thống nhất thuật ngữ chuyên ngành, các từ có tần suất cao trong tài liệu và tiến hành dịch. Dịch xong chuyển cho nhóm hiệu đính thống nhất, chỉnh sửa và chuẩn hóa tài liệu.
+ Trình bày văn bản:
Sau khi hoàn thành tài liệu dịch, nhân viên vi tính sẽ tiến hành chế bản và trình bày theo đúng với cách trình bày của văn bản gốc hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
- Bàn giao và thanh toán:
Sau quy trình dịch thuật thì đây cũng là bước rất quan trọng, thông thường các sản phẩm dịch thuật là sản phẩm mềm hoặc bản in công chứng, chúng tôi có quy trình bàn giao như sau:
- Đối với bản dịch là bản mềm: Chúng tôi sẽ bàn giao bản dịch thông qua email khi đặt hàng dịch vụ hoặc email theo chỉ định của khách hàng.
- Đối với bản cứng: Chúng tôi có thể bàn giao tại nhà hoặc khách hàng lấy trực tiếp tại văn phòng gần nhất theo thuận tiện của khách hàng, ngoài ra chúng tôi sẽ chuyển phát nhanh đến địa chỉ yêu cầu
Thanh toán:
- Khách hàng ứng trước 50% chi phí dịch vụ ngay khi đặt hàng và thực hiện thanh toán ngay sau khi nhận tài liệu
Bảo mật tài liệu
Mọi tài liệu của khách hàng sẽ được bảo mật theo chính sách bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi mong rằng, với quy trình dịch thuật trên đây cùng với hơn 15 năm kinh nghiệm, quý khách hàng sẽ đủ tin tưởng sử dụng dịch vụ, lựa chọn Bkmos là đơn vị làm đối tác để chúng tôi có cơ hội hỗ trợ tốt hơn về chuyên môn dịch thuật cho quý khách hàng.
Xem thêm phần Vì sao chọn Dịch thuật Bkmos
Mọi chi tiết quý khách có thể liên hệ hotline: 0931931616 cũng như văn phòng gần nhất để được hỗ trợ và cung cấp dịch vụ