Hỏi đáp dịch vụ
Hỏi đáp dich vụ là trang hỏi đáp với mong muốn khách hàng có thể hiểu hơn dịch vụ dịch thuật của Bkmos thông qua những câu hỏi thường gặp nhất
Là một công ty dịch thuật có bề dày kinh nghiệm hơn 15 năm trong lĩnh vực Dịch thuật, dịch công chứng nhanh với hệ thống văn phòng trên toàn quốc. công ty dịch thuật Bkmos tự hào là đối tác của nhiều doanh nghiệp, cá nhân trong và ngoài nước, dịch vụ của chúng tôi được cung cấp theo đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và được khách hàng tin tưởng
Xem thêm: Giới thiệu về dịch thuật Bkmos
Hỏi đáp dịch vụ thường gặp nhất
1. Làm sao để yêu cầu dịch vụ?
Là một trong những đơn vị dịch thuật có hệ thống văn phòng rộng khắp, quý khách có thể liên hệ hệ thống văn phòng gần nhất của chúng tôi để được hỗ trợ. Tuy nhiên, một cách đơn giản hơn, quý vị có thể chat trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi tại công cụ chat màu xanh tại góc phải màn hình hoặc liên hệ một trong các hotline của Bkmos tại banner bên cạnh
2. Cách tính giá bản dịch?
Hầu hết bản dịch được tính theo từ ngôn ngữ cần dịch, áp dụng 300 từ/trang A4 (sử dụng công cụ word count của MS Office). Riêng các văn bản cứng không tính từ được sẽ được tính trang sau khi dịch xong. Các văn bản mẫu dịch công chứng tính theo mặt trang.
3. Thời gian dịch tài liệu?
Thời gian xử lý tài liệu phụ thuộc vào loại tài liệu, định dạng văn bản (cứng hoặc mềm, PDF hay Autocard..), tuy nhiên với hệ thống nhân viên và cộng tác viên đông đảo, có kinh nghiệm qua nhiều dự án dịch, Bkmos tự tin thực hiện dự án của quý khách trong thời gian ngắn nhất, với chất lượng tốt nhất. Chúng tôi sẽ thông báo thời gian cụ thể khi báo giá cũng như báo cáo tiến độ thực hiện dự án khi đã đi vào thực hiện.
Xem thêm tại: Quy trình dịch thuật
4. Ai sẽ dịch tài liệu của tôi?
Dịch thuật là một chuyên ngành đòi hỏi người dịch không chỉ am hiểu 2 ngôn ngữ dịch mà còn phải hiểu biết về chuyên ngành dịch. Bkmos áp dụng quy trình tuyển chọn, phân công đúng chuyên ngành của chuyên viên dịch. Chuyên viên thực hiện tài liệu là người am hiểu đúng chuyên ngành cũng như đã có kinh nghiệm thực hiện các dự án tương tự.
5. Cách thức thanh toán tiền dịch?
Để tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán kinh phí dịch vụ, Dịch thuật Bkmos áp dụng nhiều hình thức thanh toán: Vui lòng tham khảo mục Thanh Toán của chúng tôi.
6. Hình thức giao nhận tài liệu?
Sản phẩm dịch thuật thường là sản phẩm số (bản dịch mềm) hoặc bản in (bản dịch cứng) vì thế cách thức giao nhận thường rất đơn giản, quý khách chỉ cần Email (bản mềm) hoặc gửi EMS (bản cứng) cho chúng tôi qua Mail. Sau khi hoàn thành dự án, Bkmos sẽ gửi lại cũng theo cách trên đây. Ngoài ra, vì hệ thống văn phòng của Bkmos nhiều, hệ thống nhân viên đông đảo, chúng tôi hỗ trợ giao nhận tài liệu tận nơi theo yêu cầu của quý khách.
Nếu qúy khách có yêu cầu thêm, vui lòng liên hệ báo giá hoặc tới các văn phòng văn phòng dịch thuật gần nhất của chúng tôi trên toàn quốc.
Hoặc hotline: 0936.693.125
Email: dichthuat@bkmos.com